Персональные данные

Мы стремимся уважать Вашу конфиденциальность и защищать любую личную информацию, которой Вы делитесь с нами. Имейте в виду, что мы будем использовать информацию, которую мы собираем о Вас, только на законных основаниях.
 

Какая информация собирается

Когда Вы бронируете у нас тур или любую другую услугу, отправляете нам запрос или подписываетесь на нашу рассылку, мы собираем определенную информацию. Это включает в себя информацию, которая может быть использована для Вашей идентификации, включая, помимо прочего, Ваше имя, почтовый адрес, адрес электронной почты, адрес интернет-протокола, платежную информацию, паспортные данные или другую контактную информацию, а также особые требования, касающиеся состояние здоровья.
 

Что мы делаем с Вашей личной информацией

Личная информация, которую Вы нам предоставляете, помогает нам обрабатывать Ваше бронирование и отвечать на любые вопросы о поездках. Нам может потребоваться раскрыть эту информацию некоторым сторонним поставщикам авиабилетов, туров, проживания, страхования или виз, а также государственным учреждениям, таким как таможенные и иммиграционные органы, по запросу или если это требуется по закону. Однако будьте уверены, что мы никогда не продаем, не сдаем в аренду и не передаем Ваши личные данные для других целей.

Внутри компании мы иногда используем Вашу личную информацию для отправки сообщений о новых турах или специальных предложениях, которые, по нашему мнению, могут Вас заинтересовать.

Мы также используем Вашу личную информацию во время внутреннего администрирования Вашего бронирования и для анализа.
 

Маркетинг

Периодически мы можем отправлять Вам электронные письма, если Вы указали, что предпочитаете получать новости, обновления, специальные предложения и другую информацию, касающуюся наших услуг. Электронные письма, отправляемые нами, включают возможность отказа от подписки.
 

Ссылки на сторонние веб-сайты

Ссылки на другие вебсайты можно найти на нашем собственном сайте. Обратите внимание, что мы не несем ответственности ни за содержание таких вебсайтов, ни за их политику конфиденциальности.
 

Файлы Cookies

Файлы cookie, которые представляют собой небольшие фрагменты информации, хранящиеся на жестком диске Вашего компьютера, помогают нам узнать Вас, если вы снова посетите наш вебсайт, чтобы нам не приходилось дважды запрашивать у Вас информацию. Файлы cookie хранят информацию о типах туров, датах, введенных Вами во время поиска, а также именах пользователей и паролях, что экономит Ваше время.

Вы также должны знать, что на нашем вебсайте имеется небольшое количество сторонних файлов cookie, которые помогают нам улучшить Ваш опыт при его посещении, в том числе:

• Add This - позволяет Вам делиться страницами на нашем веб-сайте.
• Google Аналитика - отслеживает, какую часть нашего вебсайта Вы посетили, и помогает нам понять, как мы можем улучшить разделы, которые Вам не нравятся. Это также помогает нам предоставлять более релевантную контентную рекламу на основе Вашего просмотра нашего вебсайта. Мы также включили дополнительные рекламные функции Google Analytics:
  • Ремаркетинг с помощью Google Analytics. Ремаркетинг позволяет нам показывать нашу рекламу интернет-пользователям, которые ранее посещали наш вебсайт. Предыдущие посетители или пользователи могут видеть нашу рекламу при просмотре вебсайтов, входящих в контекстно-медийную сеть Google, или при поиске в Google терминов, связанных с нашими услугами.
  • Отчеты Google Analytics по демографии и интересам. Это позволяет нам собирать данные о поле, возрасте и интересах, а также о том, как посетители используют наш вебсайт. Мы собираем эту информацию для разработки вебсайта и его контента с учетом интересов наших пользователей.
  Чтобы узнать больше о том, как Google использует эти данные и как вы можете отказаться от рекламных функций Google Analytics, которые мы используем, посетите: www.google.com/policies/privacy/partners/

Помимо этого, мы не храним личную информацию с помощью файлов cookie и не используем их для каких-либо других целей. У Вас есть возможность отключить файлы cookie в настройках вашего браузера, хотя это ограничит набор доступных Вам функций вебсайта. Чтобы узнать больше, Вы можете посетить - www.allaboutcookies.org
 

Безопасность для защиты вашей информации

Мы гарантируем принятие надлежащих мер безопасности для защиты Вашей личной информации. Когда Вы бронируете или оплачиваете тур онлайн, мы используем безопасное серверное программное обеспечение (SSL) для шифрования Ваших данных, прежде чем они будут переданы через Интернет. Однако имейте в виду, что мы не гарантируем безопасность любой информации, которую Вы раскрываете в Интернете, и Вы делаете это на свой страх и риск. Мы не всегда можем обнаружить непреднамеренное нарушение конфиденциальности, несмотря на все наши усилия для этого. Будьте уверены, что в маловероятном случае любого нарушения политики конфиденциальности мы предпримем незамедлительные корректирующие действия, хотя мы не будем нести ответственность за любой ущерб, связанный с описанными здесь методами. Комментарии и предложения по улучшению приветствуются.
 

Доступ к вашей личной информации

Вы имеете право запросить подробности личной информации, которую мы храним о Вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами, чтобы запросить копию Вашей личной информации. Вы также можете связаться с нами, чтобы изменить или удалить информацию, которую Вы считаете неверной.
 

Как долго мы храним ваши данные

Мы будем хранить Вашу личную информацию до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых мы ее собрали.

На нас также распространяются юридические требования, такие как бухгалтерская и налоговая отчетность, и мы обязаны хранить данные до 7 лет с даты транзакции.

В некоторых случаях, когда у нас нет веской причины для продолжения обработки Вашей личной информации, Вы можете попросить нас удалить Ваши данные.
 

Связаться с нами

Если у Вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности или любой личной информации, которую мы храним о Вас, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Эта политика конфиденциальности последний раз обновлялась 11 мая 2018 года.